BARRU SULSEL radiopena com – Hal ini diketahui saat Ombudsman
RI Kolaborasi Disdukcapil Barru dalam acara sosialisasi Verifikasi Laporan Masyarakat (VLM) berlangsung di Gattareng, Kecamatan Pujananting, Kabupaten Barru, Kamis 11/9/2025.
Kunjungan dan sosialisasi Ombudsman RI Perwakilan Sulawesi Selatan (Sulsel), menghadirkan Disdukcapil Barru, PLN serta Pemerintah Kecamatan Pujananting dan Puskesmas setempat.
Ketua Ombudsman RI Perwakilan Sulsel Ismu Iskandar, menyampaikan tugas pokok dan fungsi ombudsman.
Pada intinya kehadiran Ombudsman adalah pengawasan yang di bentuk oleh Negara dalam rangka memastikan pelayanan publik, pemerintah berjalan efektif.
salah satunya adalah dengan mempertemukan pelaksana pelayanan dan pengguna layanan, ujar Ismu Iskandar.
Apresiasi juga disampaikan Kepala Ombudsman kepada pemerintah Kabupaten Barru khususnya masyarakat Desa Gattareng atas pantauan langsung pelayanan kepada masyarakatnya.
Lanjut Ismu Iskandar menyampaikan kepada masyarakat, silahkan sampaikan keluhannya kepada kami atas pelayanannya khususnya yang hadir disini.
“Kami adalah lembaga pengawasan publik, jika ada masyarakat yang merasa tidak puas atas pelayanan pemerintah khususnya di Kabupaten Barru, silahkan sampaikan ke kami” tegas ketua Ombudsman.
Sementara, Andi Tamar salah satu tokoh masyarakat, mengeluhkan terkait listrik yang sering padam, bahkan dalam satu hari biasa padam sampai beberapa kali, ungkap Andi Tamar.
Pertanyaan masyarakat ini ditindak lanjuti langsung oleh pihak PLN dengan segera melakukan pemeliharaan peralatan.
Mewakili Kadis Disdukcapil Kabupaten Barru, Kabid PIAK dan Pemanfaatan data, Akhmad, menyampaikan terima kasih kepada Ombudsman atas bimbingan dan arahannya sehingga ditahun 2024 pelayanan publik Kabupaten Barru masuk kategori ‘Baik’. ujar, Kepala Bidang PIAK dan Pemanfaatan Data.
“Disdukcapil Barru 2022/2023 Pelayanan Hanya kategori “Cukup”. Atas Kritikan dan Arahan Ombudsman Tahun 2024 Masuk Kategori “Baik” tambahnya.
Kami menyadari Pelayanan Disdukcapil Barru masih terdapat keluhan masyarakat terkait pelayanan, akan tetapi kami berkomitmen untuk terus berbenah memperbaiki, tutup Akhmad.(ARM/amp)
